Serviços voip
VoIP é a comunicação de
Voz sobre redes IP. Essas redes podem ser de 2 tipos:
- Públicas:
a Internet representa a rede IP pública usada para comunicações
VoIP. O usuário
deve ter preferencialmente um acesso de banda larga (ADSL, cabo,
rádio, Wimax, etc.) instalado para poder fazer uso do
serviço VoIP.
- Privadas:
as redes corporativas das empresas representam as redes privadas
usadas para comunicações VoIP. Podem ser desde
pequenas redes locais (LAN) até grandes redes corporativas
(WAN) de empresas com presença global.
O uso mais simples de VoIP é a comunicação
Computador a Computador usando a Internet, sendo o skype o programa
mais utilizado para este fim.
Telefonia
IP
Telefonia IP é a aplicação
de VoIP para estabelecer chamadas telefônicas com a rede
de telefonia pública (fixa e celular). Os serviços
de Telefonia IP existentes são de 2 tipos:
- Para fazer chamadas para rede pública:
neste caso o usuário disca o número convencional
do telefone de destino para completar a chamada.
- Para fazer e receber chamadas da rede pública:
neste caso o usuário recebe um número convencional
de telefone, para receber as chamadas da rede pública,
e disca o número convencional do telefone de destino
para fazer a chamada para a rede pública.
Em ambos os casos, o usuário pode fazer e receber chamadas
de outro usuário do mesmo prestador de serviços
VoIP, geralmente sem custo, porém não consegue chamar
usuários de outros provedores VoIP.
Telefonia
Convencional x VoIP
Característica |
Telefonia Convencional |
Telefonia VoIP |
Conexão
na casa do usuário |
Cabo de cobre
(par trançado) |
Banda larga
de Internet |
Falta de Energia
Elétrica |
Continua funcional |
Pára
de funcionar |
Mobilidade |
Limitada a
casa do usuário |
Acesso em
qualquer lugar do mundo, desde que conectado a Internet |
Número
Telefônico |
Associado
ao domicílio do usuário |
Associado
à área local do número contratado |
Chamadas locais |
Área
local do domicílio do usuário |
Área
local do número contratado |
Da mesma forma que na Internet, os serviços
VoIP são Nômades, ou seja, não importa qual
a localização física do prestador do serviço
VoIP ou do usuário para que o serviço seja utilizado.
O número telefônico, no entanto, não é
nômade e está associado à área local
do número contratado.
Telefones para VoIP
Os serviços VoIP utilizam telefones
apropriados para as redes IP, e que são muito diferentes,
em complexidade, dos telefones analógicos convencionais,
por serem digitais e possuírem recursos semelhantes àqueles
encontrados nos computadores. Normalmente utilizam-se os seguintes
tipos de telefones IP:
- Computador:
o próprio computador pode ser usado como telefone IP,
desde que tenha uma placa de som, um microfone, alto falantes
ou fones de ouvidos, e um programa do tipo softphone,
que possui todos os recursos para funcionar como um telefone
IP.
- Adaptador para
Telefone Analógico (ATA):é um dispositivo
que funciona como um conversor de telefone IP para um telefone
analógico convencional. O ATA é conectado a um
acesso de banda larga (rede IP) e a um telefone analógico
convencional, que pode ser usado normalmente para fazer e receber
ligações do serviço VoIP contratado.
- Telefone IP:
é um telefone que possui todos os recursos necessários
para um serviço VoIP. Para ser usado é necessário
apenas conectá-lo a um acesso de banda larga (rede IP)
para fazer e receber ligações do serviço
VoIP.
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