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O uso residencial de sistemas de voip (Voip) tende a crescer significativamente nos próximos anos, em virtude dos benefícios da tecnologia em termos de custos.
Segundo um levantamento da consultoria de tecnologia IDC, o número de assinantes de serviços residenciais de Voip deve passar de 3 milhões em 2005 para 27 milhões no final de 2009, o equivalente a 800%.
Embora a adoção do sistema ainda caminhe a passos lentos nos Estados Unidos e em outros países, o Voip já está mostrando seu potencial no mercado de consumo. Muito de seu apelo está no preço.
No entanto, segundo a IDC, as operadoras ainda precisam educar os usuários residenciais a respeito das funções e diferenciais do Voip, a fim de evitar uma guerra de preços. Aplicações de integração e convergência são habilidades que as operadoras precisarão oferecer nos próximos anos.
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